1月28日，湖南两会胜利闭幕。今年，湖南图书馆共派出6个信息服务组分赴湖南省两会驻地，开展为期7天的文献信息服务，助力代表委员精准高效履职。
会议期间，湖南图书馆团队共服务代表委员1400余名，发放两会专题资料7200余份，协助“智慧人大”和“政协云”平台解答咨询300余次。现场还提供定题咨询服务、图书借阅证办理、数字资源介绍、阅读推广、珍贵馆藏展示、知识产权服务推介等多样化服务。作为省两会秘书组的一部分，团队也积极融入各种会务的后勤保障工作中去，充分彰显两会服务中的“书香”暖意。
《两会专题文献》持续“畅销” 《履职十问》广受好评
作为𦘒两会”服务的明星产品，《两会专题文献》一如既往受到代表委员青睐。大雪带来的寒意也没能阻挡代表委员们的热情，他们纷纷表示，每年都会第一时间领取，这对他们履职很有帮助。首次编制的专题精华版《履职十问》更是得到多位领导和代表委员的认可，评价其“言简意赅、精华尽现”。委员们表示，提案撰写需要建立在调研的基础上，湖南图书馆汇编的专题文献资料以及今年新编的《履职十问》对于委员们更好了解中心大局工作的来龙去脉和前因后果有很大助力。永州和郴州代表团一进驻地就把台上的资料一取而空，走时还不断互相提醒：“还有《履职十问》，别落了《履职十问》……”
“省图代查”精准发力 数字资源备受青睐
“省图代查”平台是湖南图书馆为党政机关用户提供信息服务的拳头产品，目前已嵌入“智慧人大”“政协云”等平台。会议期间，代表委员们通过“省图代查”先后提交“支持工程机械海外发展政策”“湖南垃圾分类”“中小学生校服标准”“民办培训学校资金监管”“全域低空空域管理改革成果与措施”等专题咨询，湖南图书馆团队第一时间查找资料，做到当日咨询当日答复，共回复文献资料200余篇。代表委员们纷纷表示，湖南图书馆线上信息服务高效便捷，非常好用。此外，湖南图书馆立法决策服务平台与数字阅读平台也受到代表委员们关注，他们表示，平台上“不仅能使用维普、知网等数据库，还能免费听喜马拉雅、懒人听书等，真是太惊喜了”。
珍贵馆藏备受瞩目 热情服务获代表委员点赞
今年“两会”期间，湖南图书馆服务团队在每个“两会”驻点展示了《湖南图书馆馆藏字画选》《湖湘历史名人家书》《湖南家谱家训选》《清风画韵》等介绍珍贵馆藏的书籍。这些书籍以及数字化馆藏精选还首次在省委书记参会的会议厅前集中展示，进一步突出湖南图书馆数智服务能力。代表委员们对湖南图书馆珍贵的古旧文献表现出浓厚兴趣，咨询哪里可以参观到这些真迹，希望一睹为快；也有委员咨询这些文献资料的详细信息，认为对于了解湖湘文化大有裨益。
湖南图书馆团队的专业服务也受到多位领导和代表委员们的一致肯定。湖南省人大常委会党组书记、副主任乌兰，湖南省政协党组成员、副主席李民，湖南省政协副主席肖百灵，湖南省政协副主席潘碧灵等领导都到湖南图书馆“两会”服务点视察并给予鼓励。省政协发来感谢信，对湖南图书馆为省“两会”提供的信息服务给予高度赞扬。多位代表委员当场表示感谢，称赞湖南图书馆的工作很扎实，准备很充分，每年都有创新点，给人带来惊喜！
奋进关键之年，湖南图书馆将始终胸怀“国之大者”“省之大计”“民之关切”，切实担负起新的文化使命。继续发挥云平台服务优势，以“国家知识产权公共服务网点”为依托，打造全方位研发支持服务体系，赋能全球研发中心城市建设，促进数智融合蹄疾步稳、纵深推进，为奋力谱写“三高四新”美好蓝图崭新篇章贡献图书馆智慧和力量。
通讯员吕丽 薛文南 潇湘晨报记者陈张书
