仪陇新闻网讯（谷海）近日，为进一步优化政务服务环境，提升窗口服务水平，规范服务行为，仪陇县板桥乡便民服务中心认真落实“三项制度”，切实加强领导，精心组织，狠抓落实。
首问负责制。明确岗位职责，对属于便民服务中窗口办理事项，及时办理、按章办理；对不属于便民服务中心办理事项，告知申请人承办单位和联系方式。
限时办结制。行政审批事项、公共服务事项在公开承诺时限内办结，只需进行形式要件审查的事项一律实行即来即办。对窗口保留事项要再造流程，精简环节，缩短事项，逐事项逐环节明确时间和责任人。
责任追究制。坚持“实事求是，客观公正；有责必问，有错必纠；教育与惩处相结合”三原则。将窗口人员工作情况与年终考核直接挂钩。（责任编辑：gd）
